1.什么是优蓓通？

优蓓通是一款能够快速、方便地连接老师和家长的育儿类手机软件，可以发送短信、语音、图片等，还可以免费享受第一父母、故事屋等科学的育儿指导和经典儿童故事，交流育儿经验，传递育儿方法，记录孩子成长的精彩片段；支持android4.0以上，ios6.0以上系统的手机。

2.优蓓通收费吗？

所有的校讯通用户，校讯通第二联系人均可免费使用优蓓通。

3.我用优蓓通能做什么？

①老师使用优蓓通可以随时随地发送幼儿园的最新资讯给家长，支持发送的内容包括文字、图片、语音等，还可以免费获得丰富地幼教资源，大大方便老师的工作。
②家长使用优蓓通可以随时随地了解孩子在幼儿园的情况，图文并茂，传递的信息更立体更具体，让家长不错过孩子成长的美好时刻；另外家长可以免费享受到科学的育儿指导和经典的儿童故事等。

4.优蓓通和发短信有什么区别？

短信是一种功能有限的传统传讯方式，一般局限于文字形式；优蓓通可以使用文字、语音、图片、拍照等多样化功能。

5.优蓓通占用空间大吗？耗费流量多吗？

相比同类手机软件，优蓓通占用很小的空间；在后台运行时仅消耗极少流量，一个月消耗约2M流量。

6.如何升级手机上已安装好的优蓓通？

点击首页右上角的“设置”，使用“检查新版本”功能，如果有最新版本将提示下载升级，点击确认升级即可。

7.优蓓通在发送消息的字数、图片大小、视频音频大小上有没有限制？

为了系统能够快速地处理您发送的信息，建议发公告180字以内，图片大小10兆以内，视频10兆以内，音频60秒以内。

1.如何登录优蓓通？

优蓓通的登录账号是开通校讯通的手机号码、校讯通的第二联系人的手机号码；第一次登录或忘记密码，可在登录页右下角的“找回密码”处按照提示重置密码。

2.如何修改优蓓通密码？

登录优蓓通后，在设置中修改密码。或者退出登录，点击优蓓通登录按钮右下角的“找回密码”，根据提示修改密码。

3.在登陆页右下角找回密码时，显示“您输入的手机号码不正确或者未注册手机号码信息”？

请您和老师联系，确保您的校讯通已经开通，且处于正常使用状态。

4.登录优蓓通时，一直显示“您的校讯通身份数据正在同步中，请于次日登录优蓓通”？

优蓓通目前主要面向幼儿园用户，因此：
①如果您有且仅有一个幼儿园家长或老师的身份，请于次日登录优蓓通；
②如果您是多身份用户（有一个以上孩子的家长身份，或者您既有家长身份，又有老师身份等），请点击登录页右下角的“找回密码”，密码短信发送到您的手机上后，请确保使用您的幼儿园身份（非小学或初中）校讯通密码登录。然后，修改一下密码再次登录即可。

5.对于多身份的家长或老师，登录账号后通讯录里缺少班级信息，怎么办？

如果您在登录优蓓通时，没有身份选择提示，说明您不同身份的密码不一样，而您只登录了其中一个身份，因此无法看到其他身份的班级信息。请点击登录页右下角的“找回密码”，将多身份的密码修改为一个密码。

6.优蓓通登录失败怎么办？

优蓓通登录失败或提示错误代码，建议您先根据以下方法操作：
①请核实您的网络是否开启，若未开启，请开启网络后重新登录。
②如果您开启网络后仍然无法登录，可能是由于当前接入点无法登录或接入点不可用，建议更新wifi网络进行登录。
③如果以上操作仍无法成功登录，建议您关闭软件重新打开，或者重启手机。

1.老师如何发公告、发留言？

①点击首页“＋”里面的“发公告”，按照流程操作即可。
②点击首页“公告助手”右上角的按钮即可发公告；公告助手还可查看已发送公告/留言。
③点击第一父母期刊右上角的按钮，可以将家教资源内容发送到公告、留言等。

2.发公告时，如何使用短信模板？

在发公告编辑页点击“短信模板”选择内容发送。

3.老师如何发起群聊？

登录后，点击首页右上角的“＋”里面的“发起群聊”，然后从通讯录选择已经加入优蓓通的老师或家长加入群聊。

4.老师如何邀请家长加入优蓓通？

登录后，点击首页右上角的“＋”里面的“邀请家长”。仅限有发公告权限的老师可以一键邀请家长，系统会给未安装优蓓通的家长发送含有软件下载地址的邀请信息。

5.老师如何管理班级成员？

①可以通过校讯通网站（www.xxt.cn）操作。
②在优蓓通上操作：
新增：班主任可以点击“添加学生”增添新加入学生。
查看、修改与删除：班主任可以在通讯录中查看详细资料，然后点击右上角的图标进行相应操作即可。

1.家长有教子方面的疑问和困惑怎么解决？

您有任何教子方面的疑问和困惑，请打开“第一父母”，编辑您的问题发送给我们。我们将在48小时内为您解答。

2.家长如何查看老师发送的公告？

老师发送的公告会以短信和客户端两种形式到达您的手机。您可以通过手机短信查看，也可以在“学校消息”内查找。

3.如何拍照分享？

点击“拍照分享”，打开手机相机功能，拍照后点击保存时，可以选择分享。

4.如何查看第一父母历史消息？

打开第一父母，点击右上角的图标即可查看。

5.如何体验免费故事？

下载故事屋客户端后，点击非VIP故事即可。